【牛津管理評論-訊】中小企業主幾乎都感嘆自己的公司缺少人才，都不滿意自己請來的職業經理人，滿意的下屬沒幾個，總之，在悲觀者眼中，就沒有一個他看得上的人才。更有甚者，有的連自己高薪挖角來的人才也不滿意。悲乎哉?可悲也!
如果我們換個角度，專門尋找員工的長處，又會怎樣呢?
大家知道，在我們生活的周圍，有人眼睛瞎了，可是聽力特別靈敏，有人手指殘疾，腳趾卻變得靈活起來。即使是正常人，有人拙于表達，卻心思縝密，有人口若懸河，卻沒有動手能力。在自然界，有的動物龐大，卻無法面對蚊蠅的騷擾;螞蟻雖小，卻能暢通無阻，達到任何想要到達的地方。有人說，上帝關上一扇門，一定會為你打開一扇窗。
筆者說，有所短，必有所長。古人云，寸有所長、尺有所短。就是告訴我們換個角度看人才。在建筑工手中，沒有無用的沙粒，在木工眼里，沒有無用的木材。在韓信手下，沒有無用的士兵。難道，在秦末漢初人才都投到韓信手下了嗎?顯然不是，只是韓信善于用兵而已。在毛澤東眼里，沒有打不倒的敵人。難道精兵強將都到了共產黨陣營?顯然不是!為什么建國后，國軍敗將當上了軍校教官?只能說明毛澤東善于用人所長罷了。
看人所短，周圍個個是庸人;用人所長，員工個個是人才。
我指導服務過的企業，項目導入前幾乎每家都有人才短缺現象。而且都嘗試過聘請空降兵，大多都以愉快合作開始、分道揚鑣結束。空降兵為什么留不下，筆者曾專門有過論述，此處不再重復。為什么企業主不能眼睛向內，從現有員工中發現人才呢?他們的答案驚人地一致：我們企業沒有人才，大學生沒幾個，都是高中生甚至是初中生。高中生初中生就不是人才嗎?凡是能夠為企業創造價值的就是人才!當他們觀念改變之后，我們一起眼睛向內，一起從現有員工尋找人才。功夫不負有心人，幾乎每個企業都潛藏著不少人才!是的，他們沒有高學歷，但是他們有豐富的實踐經驗，并且在企業基層工作多年，對企業忠誠，對企業的熟悉了解遠遠超過空降兵。提拔他們，員工認同，開展工作，不須摸索。
從基層發現的人才使用效果如何呢?我舉兩個例子佐證。
一個是北方一家集團企業的工廠廠長。木工出身的廠長，以前是該廠的一個工段長，小學文化，不會電腦，不會開車。在企業的兩任空降兵廠長跳槽之后，他臨危受命。二年過去了，我應邀回訪企業。董事長特別安排他們幾個內部提拔人才和我見面。我高興地得知，他不僅學會了開車、學會了使用電腦，更重要的是，該廠終于在他這個第三任廠長手上扭虧為盈。也許你認為是他運氣好。我告訴你，員工都是和他一起從泥土里走出的老鄉，他們對自己的廠長擁護，他對員工愛護，大家心往一處想，勁往一處使，還有什么比眾志成城更有力量呢?成功絕非偶然，能夠聚集人心就是本事，能做別人做不了的事就是人才。
另一個例子是華東一家小企業。我們選拔一位女工當廠長，讓一位產品部文員做經理，兩人珠聯璧合。不出三個月，物料到廠準時了，產品交期準了，企業發生了可喜的變化。老板能夠從煩瑣的簽字、審批、協調等等低效事務中解脫出來，能夠專心致志地開拓市場、開發產品。企業人均產出提高了30%之多。要說兩位女士的缺點，也能找出一大堆，諸如脾氣大、不合群、沒有大學文憑等等。但是，你從長處看呢?我們發現她們有魄力、有主見、有經驗。
古人還說強將手下無弱兵。如果企業主不知道培養人才，你手下肯定沒有人才。如果你看不到員工的長處，你注定找不到人才。
換個角度看員工，你會發現員工個個是人才。【轉載務必注明：牛津管理評論-oxford.icxo.com】
